Terms of service

الشروط والأحكام

مرحبًا بكِ في متجر زهرة ديزاينز. باستخدامكِ للموقع أو إتمام طلب من خلاله، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام التالية:

  1. المنتجات والأسعار
    نحرص على عرض صور وأوصاف وأسعار المنتجات بدقة. قد تختلف درجات الألوان بصورة بسيطة بسبب إضاءة التصوير أو إعدادات الشاشة.

  2. الطلبات
    يجب إدخال الاسم ورقم الهاتف والعنوان بصورة صحيحة. يحق للمتجر التواصل مع العميلة لتأكيد الطلب قبل تجهيزه أو شحنه.

  3. توافر المنتجات
    تخضع جميع الطلبات لتوافر المنتجات والمقاسات. في حالة عدم توافر أي منتج، سيتم التواصل مع العميلة لإبلاغها بالبدائل المتاحة أو إلغاء المنتج.

  4. الدفع والشحن
    تتم عمليات الدفع والشحن وفقًا للطرق المتاحة أثناء إتمام الطلب. تختلف تكلفة ومدة الشحن حسب المحافظة والعنوان.

  5. الاستبدال والاسترجاع
    تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع، وبما يتوافق مع قانون حماية المستهلك المصري.

  6. استخدام الموقع
    لا يجوز استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو محاولة الإضرار به أو نسخ محتواه وصوره دون إذن.

  7. التعديلات
    يحق لمتجر زهرة ديزاينز تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتسري التعديلات من وقت نشرها على الموقع.